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Analyses financières professionnelles

Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Entrée en vigueur : 1er février 2025
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Collecte et Traitement des Données

arcenolythia collecte vos données personnelles dans le cadre strict de nos services d'analyse d'indicateurs financiers. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de notre plateforme et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Les données collectées incluent vos informations d'inscription (nom, prénom, adresse électronique), vos préférences d'investissement, ainsi que les données de navigation sur notre site. Chaque collecte respecte les principes de minimisation et de finalité définis par le RGPD européen.

Important : Nous ne collectons jamais d'informations bancaires sensibles. Tous les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI DSS, garantissant la sécurité maximale de vos transactions financières.

Notre système enregistre automatiquement certaines données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) pour des raisons de sécurité et d'optimisation de nos services. Ces informations sont anonymisées après 90 jours de conservation.

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Finalités et Base Légale du Traitement

Vos données personnelles sont traitées sur plusieurs bases légales conformément à l'article 6 du RGPD. L'exécution de notre contrat de services constitue la base principale pour le traitement de vos informations d'inscription et d'utilisation de la plateforme.

  • Fourniture de nos services d'analyse financière personnalisée
  • Communication concernant l'évolution de nos services et formations
  • Amélioration continue de notre plateforme technologique
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Protection contre la fraude et les activités malveillantes

Notre intérêt légitime justifie l'analyse des données d'usage pour améliorer nos algorithmes d'analyse financière. Vous conservez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant directement.

Concernant les communications marketing, nous sollicitons systématiquement votre consentement explicite. Ce consentement peut être retiré facilement depuis votre compte utilisateur ou via les liens de désinscription présents dans nos communications.

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Durée de Conservation

arcenolythia applique une politique de conservation différenciée selon la nature des données et leur finalité d'usage. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, plus une période de trois ans après votre dernière connexion.

Les données financières et d'analyse sont conservées cinq ans conformément aux obligations comptables françaises. Cette durée correspond également aux délais de prescription en matière financière, nous permettant de répondre à d'éventuelles réclamations.

Les données de navigation et les logs techniques sont automatiquement supprimés après 12 mois. Seules les données anonymisées à des fins statistiques peuvent être conservées au-delà de cette période.

À l'issue de ces périodes, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire. Un processus automatisé garantit cette suppression, avec validation manuelle pour les données sensibles.

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Partage et Transferts de Données

arcenolythia limite strictement le partage de vos données aux cas essentiels au fonctionnement de nos services. Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, support client) accèdent uniquement aux données nécessaires à leurs missions spécifiques.

Chaque prestataire signe un accord de sous-traitance conforme au RGPD, s'engageant à protéger vos données avec le même niveau de sécurité que arcenolythia. Nous vérifions régulièrement le respect de ces engagements par des audits de sécurité.

  • Prestataires d'hébergement (serveurs situés en Union Européenne)
  • Services de paiement certifiés pour les transactions financières
  • Outils d'analyse web pour l'amélioration de nos services
  • Plateformes de communication sécurisées pour le support client

Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées. En cas de nécessité opérationnelle, nous utilisons exclusivement les mécanismes approuvés par la Commission européenne (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

arcenolythia ne vend jamais vos données personnelles à des tiers commerciaux. Nos revenus proviennent uniquement de nos services d'analyse financière, préservant ainsi l'indépendance de notre approche de protection des données.

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Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue pour arcenolythia. Notre infrastructure technique implémente plusieurs couches de protection, depuis le chiffrement des communications jusqu'à la surveillance continue des accès systèmes.

Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de niveau bancaire (AES-256). Les serveurs de production sont isolés dans des environnements sécurisés avec authentification multi-facteurs obligatoire pour nos équipes techniques.

Notre système de sauvegarde garantit la récupération de vos données en cas d'incident technique, tout en maintenant le même niveau de chiffrement et de protection d'accès.

Les accès aux données sont strictement contrôlés selon le principe du moindre privilège. Chaque employé ne peut accéder qu'aux informations nécessaires à ses fonctions, avec traçabilité complète des consultations dans nos journaux d'audit.

En cas de violation de données, arcenolythia dispose d'une procédure de notification respectant les délais légaux (72 heures aux autorités, 96 heures aux personnes concernées si risque élevé). Notre équipe sécurité surveille en permanence les tentatives d'intrusion et les activités suspectes.

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Vos Droits et Leur Exercice

Le RGPD vous accorde plusieurs droits fondamentaux concernant vos données personnelles. arcenolythia facilite l'exercice de ces droits par des procédures simples et des délais de réponse optimisés, généralement inférieurs aux 30 jours légaux.

Votre droit d'accès vous permet d'obtenir une copie complète des données vous concernant, dans un format structuré et lisible. Cette extraction inclut les métadonnées de traitement et l'historique des modifications apportées à votre profil.

  • Rectification : Correction immédiate des informations inexactes depuis votre espace personnel
  • Effacement : Suppression définitive de votre compte et données associées
  • Limitation : Gel temporaire du traitement en cas de contestation
  • Portabilité : Récupération de vos données dans un format standardisé
  • Opposition : Refus du traitement pour des raisons légitimes personnelles

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données via l'adresse dédiée ou votre espace client sécurisé. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité et protéger vos données contre tout accès frauduleux.

En cas de désaccord persistant, vous disposez du droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) pour faire valoir vos droits en matière de protection des données personnelles.

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Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'usage de nos services. Un bandeau d'information vous permet de gérer précisément vos préférences lors de votre première visite.

Les cookies strictement nécessaires assurent le fonctionnement de base de la plateforme (session utilisateur, sécurité, préférences d'affichage). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car indispensables au service demandé.

Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer continuellement. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas votre identification personnelle. Vous pouvez désactiver ces cookies sans impact sur les fonctionnalités principales.

Aucun cookie publicitaire tiers n'est déployé sur notre site. Cette approche préserve votre vie privée tout en nous permettant de maintenir l'indépendance de nos analyses financières vis-à-vis des réseaux publicitaires.

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Évolutions et Modifications

Cette politique de confidentialité évolue pour s'adapter aux développements technologiques, réglementaires et organisationnels de arcenolythia. Toute modification substantielle fait l'objet d'une notification préalable par courrier électronique et affichage sur notre plateforme.

Les modifications mineures (corrections éditoriales, précisions techniques) sont directement intégrées avec mise à jour de la date de révision. L'historique des versions principales reste consultable sur demande auprès de notre service client.

Votre utilisation continue de nos services après notification des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas ces évolutions, vous conservez le droit de fermer votre compte et demander la suppression de vos données.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données et des nouveaux droits qui pourraient vous être accordés.

Contact - Délégué à la Protection des Données

arcenolythia
15 Rue Alexandre Cabanel
34000 Montpellier, France

Email : info@arcenolythia.com
Téléphone : +33 7 85 07 82 79

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données vous répond sous 48 heures ouvrées.